Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 марта 2025 года

1. Общие положения

Компания Uelatrix ("мы", "наша компания", "наш сервис") стремится защищать конфиденциальность наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта silverpathways.info и связанных с ним услуг по умному бюджетированию.

Данная политика разработана в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и применимым законодательством Греции. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

Важно знать: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и используем их исключительно для предоставления и улучшения наших услуг.

2. Какую информацию мы собираем

В рамках предоставления наших услуг по финансовому планированию и бюджетированию мы можем собирать следующие категории информации:

Информация, предоставляемая вами напрямую:

  • Контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
  • Данные для регистрации аккаунта (логин, пароль)
  • Финансовая информация для составления бюджета (доходы, расходы, финансовые цели)
  • Данные банковских счетов и транзакций (при подключении к банковским API)
  • Информация из форм обратной связи и поддержки клиентов

Автоматически собираемая информация:

  • IP-адрес и данные о местоположении
  • Информация об устройстве и браузере
  • Данные об активности на сайте (страницы, время посещения)
  • Cookies и похожие технологии отслеживания

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется нами исключительно для следующих целей:

Цель использования Правовая основа
Предоставление услуг бюджетирования и финансового планирования Исполнение договора
Персонализация рекомендаций и аналитики Законный интерес
Техническая поддержка и обслуживание клиентов Исполнение договора
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества Законный интерес
Соблюдение правовых требований Правовое обязательство
Маркетинговые коммуникации (с согласия) Согласие пользователя

Мы обрабатываем финансовые данные с особой осторожностью, применяя дополнительные меры безопасности и шифрования. Вся обработка осуществляется в соответствии с принципами минимизации данных — мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу надежных партнеров и поставщиков услуг:

  • Поставщики облачных услуг: для хостинга и хранения данных (Amazon Web Services, Microsoft Azure)
  • Платежные процессоры: для обработки платежей (Stripe, PayPal)
  • Аналитические сервисы: для анализа использования сайта (Google Analytics с анонимизацией IP)
  • Службы поддержки клиентов: для предоставления технической помощи

Международная передача данных: Некоторые наши партнеры могут находиться за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем адекватную защиту данных через стандартные договорные положения или сертификацию Privacy Shield.

Все третьи стороны обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и используют данные исключительно для предоставления услуг нам.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  1. Право на доступ — получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
  2. Право на исправление — внесение изменений в неточные или неполные данные
  3. Право на удаление — запрос на удаление ваших персональных данных ("право быть забытым")
  4. Право на ограничение обработки — временное приостановление обработки данных
  5. Право на переносимость данных — получение данных в структурированном формате
  6. Право возражения — отказ от обработки данных для маркетинговых целей
  7. Право на отзыв согласия — в любое время без влияния на законность предыдущей обработки

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@silverpathways.info. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ о предпринятых действиях.

6. Безопасность данных

Защита ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем многоуровневый подход к безопасности:

Технические меры:

  • 256-битное SSL/TLS шифрование для всех передач данных
  • Шифрование данных в состоянии покоя (AES-256)
  • Регулярное тестирование на проникновение и аудит безопасности
  • Двухфакторная аутентификация для доступа к аккаунтам
  • Мониторинг сети 24/7 и системы обнаружения вторжений

Организационные меры:

  • Ограниченный доступ к данным только для уполномоченного персонала
  • Регулярное обучение сотрудников по вопросам безопасности
  • Соглашения о неразглашении со всеми сотрудниками
  • Регулярные резервные копии с возможностью быстрого восстановления

В случае нарушения безопасности мы обязуемся уведомить соответствующие органы в течение 72 часов и проинформировать затронутых пользователей о возможных рисках и мерах по их минимизации.

7. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для достижения целей, для которых они были собраны:

Тип данных Срок хранения
Данные активного аккаунта До закрытия аккаунта + 1 год
Финансовые транзакции 7 лет (требования налогового законодательства)
Логи доступа и безопасности 2 года
Маркетинговые данные До отзыва согласия + 30 дней
Данные поддержки клиентов 3 года

По истечении указанных сроков данные подлежат безопасному удалению или анонимизации. При закрытии аккаунта по вашему запросу мы удалим персональные данные в течение 90 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону.

8. Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения вашего опыта использования:

Обязательные cookies:

  • Cookies сессии для обеспечения функционирования сайта
  • Cookies безопасности для защиты от мошенничества
  • Cookies настроек для сохранения ваших предпочтений

Дополнительные cookies (требуют согласия):

  • Аналитические cookies для изучения использования сайта
  • Маркетинговые cookies для персонализации рекламы
  • Функциональные cookies для дополнительных возможностей

Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере или через наш центр управления cookies на сайте. Отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сервиса.

9. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

  • Уведомление по электронной почте (для зарегистрированных пользователей)
  • Заметное объявление на нашем веб-сайте
  • Push-уведомления в мобильном приложении (если применимо)

Измененная политика вступает в силу через 30 дней после публикации, если не указан иной срок. Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.

Рекомендация: Периодически просматривайте эту страницу для ознакомления с актуальной версией нашей политики конфиденциальности.

Свяжитесь с нами по вопросам конфиденциальности

Адрес: 28is Oktovriou, Larisa 412 23, Greece

Телефон: +302109525159

Email: contact@silverpathways.info

Ответственный за защиту данных: privacy@silverpathways.info